le 08-01-2021 07:22
Bonjour @celingilber-9
Vous avez une date de livraison estimative, communiquée lors de votre commande
Une fois que cette date limite de livraison estimative sera dépassée d’un jour et sans réponse de votre vendeur avant
Vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu
Regardez dans ce lien la procédure :
Bien respecter les délais
Si c’est pour un achat en UK, beaucoup des colis ont été perdus pendent la fermeture des frontières pendant les fêtes, ou retournés à leur expéditeur ou bloqués dans un centre de tri anglais... alors mieux demander le remboursement...
Cordialement
———————-
Meilleurs vœux 2021!
Bonjour
Vous devez également avoir un numéro de suivi. Allez sur le site du transporteur pour voir où en est l'acheminement.
Sinon ouvrez un litige pour objet non reçu
Mais ce n'est que mon avis
Cordialement