Annulation commandes

[stphall_32]

J ai fais une erreur de manipulation et 30 min après avoir valider la commande: je demande une rétractation. Le vendeur me dit alors qu il a déjà envoyé le colis et que ce n est pas possible (par dhl cela est impossible un samedi), aussi je vois que mon colis est Même pas en transit. Comment je peux faire pour obtenir l annulation de ma commande? Cela est abusif car si je reçois l objet je ne pourrai pas le retourner non plus...

[Anonymous]

si c´est possible  votre vendeur a lui aussi fait une erreur de manipulation