Annulation d'un achat

[choco67witch]

Par erreur, j'ai commandé 2 fois le même objet.

Impossible de le supprimer. En regardant dans l'aide, il est dit : aller sur Mon Ebay, choisi la catégorie d'objet, sélectionner l"objet et cliquer sur Retirer ou Supprimer. Le problème est qu'il n'y a pas de bouton "Retirer" ou "Supprimer".

Comment dois-je faire ?

Par avance merci pour votre aide

[belote67]

BONSOIR AVANT TOUT !!!!

Achat immédiat chez un professionnel, vous ne pouvez rien faire.

Vous envoyez un message très poli et vous expliquez votre cas à votre vendeur professionnel qui, s'il le veut bien, peut vous faire cette annulation de Kit lampe.

Au bas de son annonce, vous avez aussi son téléphone.

Bonne fin de soirée.

[lusi_**]

Bonsoir

ce dont vous parlez c'est pour les "affaires à suivre", une fois  l'achat immédiat confirmé c'est irréversible

Vous avez acheté chez le même vendeur, contactez-le et essayez de lui expliquer pour qu'il accepte une annulation

Madelodie a été plus rapide que moi 🙂

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-- Modifié par aquene* à 8 Nov 2011 18:41 CET

[madelodie]

Bonsoir . Contactez le vendeur et signalez lui ce problème . S'il est d'accord pour annuler un de vos articles , il vous enverra une demande d'annulation à laquelle il faudra répondre oui .

Cordialement .