le 24-07-2011 12:34
Bonjour,
J'ai un souci que je ne suis pas sur va pouvoir se resoudre. et j'aurai besoin de conseils si quelqu'un a eu le meme probleme.
J'ai acheter un objet a un vendeur recement, et celui ci, 3 jours apres la fin des encheres a fait une demande d'annulation de la vente. Il n'a fourni aucun motif pour les raison d'annulation, ne m'a envoye aucun message d'explication, et a mon avis sa seule raison pour annuler est que le prix eteint n'etait pas ce qu'il esperait.
J'ai refuser l'annulation, et ai recu la facture. J'ai envoye le cheque. Une fois poste, ce bandit m'a dit qu'il n'avait aucune intention d'envoyer l'objet. Je ne peux pas faire oposition au cheque car ma banque ne veux pas.
Je ne peux pas poster de litige encore, pas avant le 28/07 et je ne sais pas comment contacter ebay pour qu'il m'aide a resoudre le probleme.
Je ne recoit plus de reponse a mes messages, et il a ete tres clair que puisque je ne voulais pas annuler la vente, "tant pis pour moi". Le vendeur a une evaluation a 100% de satisfaction avec plus de 400 ventes.
S'il vous plait des conseils!
Je n'ai eu qu'un seul probleme avant avec ebay ou je me suis fait entube pour 30 euro car je pense que je n'ai pas fait les demarches suffisantes afin de recuperer mes sous, je ne veux pas que que cela se reproduise ce coup si, surtout que c'est pour beaucoup plus d'argent cette fois ci.
Merci
bonjour
même si moralement vous avez raison , vous ne pouvez obliger un vendeur a vous envoyer l'objet
vous auriez du parlementer , lui vous avait envoyé une demande d'annulation que vous avez reffusé , en faisant ca vous lui avez fait perdre sa commission ebay ( la prochaine fois ce vendeur ouvrira un litige pour paiement non reçu , facile de prétendre n'avoir rien reçu )
la dessus vous voulez forcer le destin et vous envoyez votre chèque , le mec prétendra ne pas l'avoir reçu
si c'est un vendeur incorect il mettra votre chèque a la poubelle , si c'est un escroc il le mettra dans un an a l'encaissement et la vous devrez porter plainte
donc au cas ou imprimez tout ce que vous pouvez avoir servant de preuves , annonce , instructions de paiement , emails
et attendez
un litige ebay ne servira a rien , le mec prétendra ne pas avoir reçu le paiement
après il vous reste l'éval
pour le moment vous n'avez rien perdu , juste un bout de papier dans la nature , donc soyez vigilant avec le numéro du chèque quand vous regarderez vos relevés