le 24-07-2011 12:34
Bonjour,
J'ai un souci que je ne suis pas sur va pouvoir se resoudre. et j'aurai besoin de conseils si quelqu'un a eu le meme probleme.
J'ai acheter un objet a un vendeur recement, et celui ci, 3 jours apres la fin des encheres a fait une demande d'annulation de la vente. Il n'a fourni aucun motif pour les raison d'annulation, ne m'a envoye aucun message d'explication, et a mon avis sa seule raison pour annuler est que le prix eteint n'etait pas ce qu'il esperait.
J'ai refuser l'annulation, et ai recu la facture. J'ai envoye le cheque. Une fois poste, ce bandit m'a dit qu'il n'avait aucune intention d'envoyer l'objet. Je ne peux pas faire oposition au cheque car ma banque ne veux pas.
Je ne peux pas poster de litige encore, pas avant le 28/07 et je ne sais pas comment contacter ebay pour qu'il m'aide a resoudre le probleme.
Je ne recoit plus de reponse a mes messages, et il a ete tres clair que puisque je ne voulais pas annuler la vente, "tant pis pour moi". Le vendeur a une evaluation a 100% de satisfaction avec plus de 400 ventes.
S'il vous plait des conseils!
Je n'ai eu qu'un seul probleme avant avec ebay ou je me suis fait entube pour 30 euro car je pense que je n'ai pas fait les demarches suffisantes afin de recuperer mes sous, je ne veux pas que que cela se reproduise ce coup si, surtout que c'est pour beaucoup plus d'argent cette fois ci.
Merci
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
J'ai parlemente, et c'est apres avoir parlementer que j'ai recu la facture. (le vendeur n'avait pas precise le prix pour l'envoi dans l'annonce). Une fois la facture recue, j'ai envoye le cheque. Je suis toujours rapide dans mes paiments.
N'ai-je aucun moyen de contacter ebay a ce sujet pour qu'ils expliquent au vendeur qu'il ne peuvent pas faire ca.
J'ai parlemente et demande plusieurs fois la raison du retrait a la vente. Le vendeur a repondu en m'engueulant mais jamais n'a fourni d'explication.