le 24-07-2011 12:34
Bonjour,
J'ai un souci que je ne suis pas sur va pouvoir se resoudre. et j'aurai besoin de conseils si quelqu'un a eu le meme probleme.
J'ai acheter un objet a un vendeur recement, et celui ci, 3 jours apres la fin des encheres a fait une demande d'annulation de la vente. Il n'a fourni aucun motif pour les raison d'annulation, ne m'a envoye aucun message d'explication, et a mon avis sa seule raison pour annuler est que le prix eteint n'etait pas ce qu'il esperait.
J'ai refuser l'annulation, et ai recu la facture. J'ai envoye le cheque. Une fois poste, ce bandit m'a dit qu'il n'avait aucune intention d'envoyer l'objet. Je ne peux pas faire oposition au cheque car ma banque ne veux pas.
Je ne peux pas poster de litige encore, pas avant le 28/07 et je ne sais pas comment contacter ebay pour qu'il m'aide a resoudre le probleme.
Je ne recoit plus de reponse a mes messages, et il a ete tres clair que puisque je ne voulais pas annuler la vente, "tant pis pour moi". Le vendeur a une evaluation a 100% de satisfaction avec plus de 400 ventes.
S'il vous plait des conseils!
Je n'ai eu qu'un seul probleme avant avec ebay ou je me suis fait entube pour 30 euro car je pense que je n'ai pas fait les demarches suffisantes afin de recuperer mes sous, je ne veux pas que que cela se reproduise ce coup si, surtout que c'est pour beaucoup plus d'argent cette fois ci.
Merci
Je crois que dur-dur-la-vie-d'art n'a pas bien compris que le vendeur m'a dit qu'il m'envoyerais l'objet un fois le cheque recu, apres mon refus d'annulation. Voici son email attache a la facture:
"j'aurai bien aimé annuler cette transcation mais puisque vous me l'interdisez, reglement à faire parvenir à: ***** *** adresse:*********** ***** merci par avance cordialement"
Comment voulez vous que je n'envoi pas le cheque??
Il m'annonce ENSUITE que je ne compte pas trop sur recevoir l'objet.
Le reglement ebay specifie ""Lorsque votre mise en vente est terminée, vous êtes tenu par contrat avec l'acheteur: vous devez donc accepter son paiement et lui livrer l'objet."
Je sais que c'est stupide d'insister mais ne rien dire est laisser la porte ouverte a tout autres sortes d'abus.
Enfin bon, de toute facon, j'ai garder touts les emails comme on me l'a recommande ici, et maintenant, le mieux c'est d'attendre de voir ce qu'il se passe. Merci a tous pour vos reponses informatives, et je tacherai de vous faire savoir comment toute cette affaire c'est terminee.