le 13-04-2019 22:42
Bonjour,
J'avais ciblé une annonce sur un objet sur ebay. J'ai remporté l'enchère et j'ai procédé au paiement. Sauf que... quelques heures après avoir payé l'objet, je me suis rendu compte que l'objet en question ne correspondait en rien à celui que je pensais acheter.
Il s'agit d'un achat auprès d'un particulier.
Le vendeur a indiqué dans le titre de l'annonce des références qui rappellent celles d'un autre produit beaucoup (10x) plus cher mais qui ne correspondent en rien par rapport au produit qu'il vend. En fait, il se sert de références connues pour faire penser, croire qu'il s'agit du produit qu'il vend alors que ce n'est pas le cas. C'est de la vente mensongère et je m'en suis rendu compte trop tard.
Le produit n'a pas encore été expédié et je lui ai demandé d'annuler la vente. Ce qu'il ne veut pas faire se croyant dans son bon droit.
Je lui ai demandé la marque/référence précise du produit en question, il ne me donne aucune information, juste qu'il est prêt à me rembourser X euros, que son produit est un bon produit, blablabla, ou sinon que je pourrais toujours revendre son produit si je le souhaitais.
Je ne peux pas ouvrir de litige sachant que l'objet n'a pas été envoyé, aussi, quels sont mes recours ?
Merci.
Bonsoir,
c'est pour cela qu'il faut bien lire les annonces avant d'acheter et non pas après! vous n'êtes pourtant pas novice et vous devez savoir qu'il faut se méfier d'une trop bonne affaire....ne connaissant pas l'annonce, je ne peux vous en dire plus.
Le vendeur n'est pas obligé de satisfaire à votre demande d'annuler. Maintenant ce sera à vous si c'est bien la réalité prouvable de faire un litige "objet non conforme".....
" l'objet en question ne correspondait en rien à celui que je pensais acheter." ne veux pas dire "non conforme".....