le 02-01-2021 20:32
Bonjour @paqced52
La garantie sur un objet dépend de ----->
1 ) - statut de votre vendeur--->
s'il est professionnel ----> il peut vous offrir une garantie légale s'il est représentant de la marque qu'il vend ( sur un site de vente, s'entend..)
s'il est particulier-----> pas de garantie...
2) - l'objet...
s'il est neuf... il doit avoir la garantie légale qui sera au nom de son acheteur... ( cette garantie ne se transmet pas...)
s'il est en 2e main----> pas de garantie légale...
3) - éventuellement de son paiement car peut permettre un retour dans les 180 jours maximum prévu pour les CB... (ce qui n'est pas une garantie mais plutot une assurance...)
Si vous désirez un pack complet d'objet avec garantie... il faut l'acheter dans un magasin spécialisé représentant la marque...
hors ce champs, vous risquez de ne pas avoir de garantie du tout...
Après.. c'est une question de prix et de choix....
Cordialement
cela est inscrit sur votre factured achat = entre vous et votre vendeur . au pire des cas il vous restera le recours paypal , si payement par ce mode ou par CB