le 18-08-2020 08:21
Bonsoir @miclap_2957 ;
Vous dites : << D'autre part mon compte n'est pas le même que celui de l'achat !! Miclap 2957 pour l'achat et 5406 pour le compte !? >>
Avec le compte miclap 2957 , vous avez reçu une évaluation d'un vendeur Pro de Hongrie ;
Si c'est de cette transaction que vous parlez , votre commande est passée et aussi votre paiement puisque vous avez déjà reçu l'évaluation . Vous avez du recevoir un mail de confirmation de paiement de Paypal .
Maintenant , il faut savoir que si vous naviguez avec 2 comptes eBay sur votre ordi , il faut IMPERATIVEMENT 1 navigateur par compte pour éviter de vous retrouvez dans la situation où vous êtes actuellement .
A mon avis , et j'en suis presque sur à 100% , toute les infos de vos 2 comptes eBay se sont mélangées dans le cache de votre navigateur .
Comme vous l'a conseillé @4287danielj , faites voir un bon nettoyage du cache de votre navigateur et tout devrait rentrer dans l'ordre .
Après déconnexion d'eBay , il faut supprimer : historique , fichiers temporaires , cookies , effacer les traces .
Cordialement .