Arnaque

[alonsoetfisicof1]

Bonjour,

Il y a 3 semaines j'ai acheté un téléphone portable à un vendeur soit disant professionnel sur eBay.

Seulement la semaine dernière j'ai reçu un téléphone dysfonctionnant, et le vendeur n'est joignable que par email car son numéro de téléphone indiqué dans l'annonce est un faux car il ne répond jamais et laisse sonner dans le vide.

Il m'accuse de l'avoir abîmé alors que je ne m'en suis pas servi étant donné qu'il ne fonctionne pas. Depuis mardi je suis avec un téléphone inutilisable et le vendeur n'en a rien à faire.

Il est pourtant inscrit sur son profil qu'il reprend les produits défectueux, alors que c'est totalement faux.

J'ai payé 190euros un téléphone qui ne fonctionne pas, et je ne peux pas joindre le vendeur. Dès que je lui demande son numéro de téléphone, il évite la question ou ne répond pas du tout à mes emails.

J'ai vraiment besoin d'aide car là je n'en peux plus.

Merci par avance.