Bénéfices sur les frais d'expédition

[lilwayne28sbastien]

Bonjour j'aurai besoin d'aide car je viens d'acheter un jeux video a une personne un peu louche, je m'explique j'ai bien recu l'objet tout est conforme le seul bémol et que ce vendeur a fait de l'argent sur les frais d'envoi, dans son annonce il a indiqué 10€ de frais d'envoi en lettre max pour un jeu (je trouve déjà honteux de mettre ce prix pour une lettre max qui devrai couter dans les 4.50€ environ), bref je me suis engagé a payer les 10€ pour cet envoi, le problème ces quand j'ai recu l'objet l'acheteur avait expédier en mini max a 2.50€ et non pas en lettre max comme notifier dans l'annonce, de plus avant de recevoir l'objet je lui est demandé le numéro de suivi de la lettre max et il ma répondu que j'allez recevoir le jeu très bientot et qu'il devait y avoir du retard avec les intempéries (ces ce qui m'a mis la puce a l'oreille sur l'honnetée de cette personne), donc voila je trouve ca honteux, j'ai essayer de communiquez avec ce vendeur pour qu'il me rebourse ma lettre max mais il est vraiment de mauvaise fois et me rabache sans arret que j'ai qu'a lui renvoyé le jeu et que lui aussi ca lui arrive tout le temps de payé des frais d'envoi chère, j'ai beau lui expliqué il ne comprend rien a rien et met de la mauvaise fois, donc voila que puis-je faire contre cette "arnaque"?

[zen.soyons.zen]

Bin vi ,s'il habite Trifouillis les Oies et qu'il roule en 4L ,le sans plomb 98 est à 1,61 euros ,ça fait cher le trajet :_|

[zen.soyons.zen]

Tu demandes donc 2 euros de remboursement ,c'est bien ça ?

(différence entre mini max et lettre max prix de la Poste et non du vendeur).

[lilwayne28sbastien]

Oui et oui j'ai accépté ces frais d'envoi mais personne comprend apparemment, je vais me réexpliquer encore une fois, j'ai accepté de payé 10€ pour une lettre max pas pour un mini max, le vendeur n'a pas respecté ce qu'il a marqué dans son annonce! Moi la prochaine fois je vais mettre envoi en collissimo et j'enverrai en mini max en disant a l'acheteur " a ba désolé mais vous avez accepté" , nan mais sérieusement c'est anormal!

[Anonymous]

rebonjour  alors  fait toi retiré ton evaluatin negative cdlt

[lilwayne28sbastien]

Pour vous répondre jackpoteuro, pour poster ce genre de message vous feriez mieux de vous abstenir je pense, surtout que pour mon évaluation négative mon jeu a étais perdu par la poste j'ai remboursé l'acheteur! Donc merci de ne rien dire quand on ne connait pas les détails 😉

[lilwayne28sbastien]

Oui je suis d'accord j'ai accepté de payé 10€ de frais d'envoi mais pour une lettre max pas pour un mini max! Ces la le souci le vendeur n'a pas respecté ce que lui meme a marqué dans son annonce ces a dire un envoi en lettre max. C'est comme ci je vend un objet je marque envoi en collissimo et en fait je l'envoi en mini max sans suivi ni rien, je pense que beaucoup de gens l'aurai mauvaise comme moi, j'espère avoir étais un peu plus clair.

[Anonymous]

bonjour tu as entirement raison , 10 € c´est un peu élevé toi tu ne facture que 3,00 € les frais de port  mais tu n´expedie pas la marchandise cordialement

[petite-lune-blanche]

bonjour, les fdp sont bien spécifiés sur l'annonce : 10 euros en lettre max ! Pourquoi avez-vous accepté pour demander un remboursement ensuite ?

[nanananere]

bonjour vous avez accepté les frais de port , vous avez eu votre jeu , y a rien a dire

[zena_lee]

Bonsoir

Quand vous avez acheté vous avez accepté les frais tout en sachant qu'ils étaient plus élevés que le tarif de la Poste.

Sinon il ne fallait pas acheter si c'était pour contester ensuite.

Votre vendeur a pris le risque de faire un envoi plus économique qui aurait pu lui coûter cher (non réception = remboursement et perte de l'objet - opposition de paiement = remboursement et perte de l'objet et frais de dossier).

D'autre part les frais d'envoi comportent les frais postaux et annexes (déplacement, emballage, temps passé etc.) - Votre vendeur habite peut-être en pleine cambrousse :^O

Même si personnellement je ne facture jamais plus que le tarif de la poste (ce qui n'empêche pas de mauvais coucheurs de mettre 1 en étoile frais d'expédition), j'estime que l'acheteur qui enchérrit n'a pas a contester les frais après réception :_| - s'il n'est pas d'accord, il va voir ailleurs.

[severus9]

bonjour

" Oui et oui j'ai accépté ces frais d'envoi mais personne comprend apparemment, je vais me réexpliquer encore une fois, j'ai accepté de payé 10€ pour une lettre max pas pour un mini max, le vendeur n'a pas respecté ce qu'il a marqué dans son annonce! Moi la prochaine fois je vais mettre envoi en collissimo et j'enverrai en mini max en disant a l'acheteur " a ba désolé mais vous avez accepté" , nan mais sérieusement c'est anormal! "

oui et oui on a compris , mais comme il n'y a rien a faire vous oubliez

alors c'est anormal , oui mais si vous aviez acheté plusieurs objets chez un vendeur chinois en espérant le regrouppement des frais de port , la vous auriez hurlé

vous auriez reçu tous vos objets dans le même carton mais vous auriez payé les frais de port de chaque objet

consolez vous en vous disant que ce n'est que de la différence entre lettre max et minimax que vous vous ètes fait estamper

cordialement

[matrioushka]

Salut

sur les 3 ventes effectuées par votre vendeur

ces 2 premières ventes ont des prix raisonnables n'allant pas au-dessus de 4.00 euros

vous êtes la 2nde personne qui paye 10.00, sachant que la précédente, selon l'annonce, a payé 15.00 de fdp pour un jeu

fais cher l'envoi qd mm

cela dit, vous avez enchéri en connaissance de cause, vu que les fdp étaient indiqués

votre vendeur a payé 2x au delà de 10.00, pour 2 annonces étant à l'international,

sinon il n'a jamais payé au delà (en tout k pour l'instant) de 6.00 pour un envoi en france

-- Modifié par matrioushka à 14 Feb 2012 12:56 CET

[severus9]

bonjour

vous avez accepté les frais de port donc il n'y a rien a faire

par contre quand vous mettrez votre évaluation les étoiles des frais de livraison sont la pour manifester votre mécontentement

par contre pour le reste , votre jeu est en état , il fonctionne normalement et il vous a été envoyé dans les temps donc vous ne pouvez honnèttement rien faire de plus

cordialement