le 16-12-2013 16:29
j'ai acheté deux objets le vendeur a recu le paiement au bout de 6 jours m'a mis 2 litiges une journée avant recu du paiement
2 litiges restent afficher , le vendeur me dit qu'ils s'en iront tout seuls après le 13 décembre, mais cela ne s'effacent pas
d'autant que tout va bien j ai acheté de nouveau à ce vendeur qui m'a mis de bonnes évaluations
comment mettre à eby que j 'ai payé !!!
merci de vore aide
Si votre vendeur ne sait pas clore un litige, envoyez lui ce lien :
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html#close
Sinon, comme dit Lusi, vous allez vous prendre 2 avertissements
Bonjour
c'est au vendeur de cloturer le litige suite à votre paiement
S'il le laisse se fermer tout seul sans agir, vous allez recevoir 2 avertissements et ne pourrez plus acheter chez les vendeurs qui ont paramétré les conditions requises pour les acheteurs et quelques litiges de plus et c'est eBay qui ferme cotre compte