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BONJOUR, comment fermer un litige en tant qu'acheteur le vendeur est ok

j'ai acheté deux objets  le vendeur a recu le paiement au bout de 6 jours m'a mis 2 litiges une journée avant recu du paiement

 

2 litiges restent afficher , le vendeur me dit qu'ils s'en iront tout seuls après le 13 décembre, mais  cela ne s'effacent pas

 

d'autant que tout va bien j ai acheté de nouveau à ce vendeur qui m'a mis de bonnes évaluations

 

comment mettre à eby que j 'ai payé !!!

 

merci de vore aide

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Réponses (2)

Si votre vendeur ne sait pas clore un litige, envoyez lui ce lien :

 

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html#close

 

Sinon, comme dit Lusi, vous allez vous prendre 2 avertissements

Bonjour

 

c'est au vendeur de cloturer le litige suite à votre paiement

 

S'il le laisse se fermer tout seul sans agir, vous allez recevoir 2 avertissements et ne pourrez plus acheter chez les vendeurs qui ont paramétré les conditions requises pour les acheteurs et quelques litiges de plus et c'est eBay qui ferme cotre compte