le 14-11-2013 20:52
combien de temps dois-je attendre après avoir reçu un objet pour ouvrir un litige
Bonjour,
Si, à la réception de votre objet il y a un souci...
vous commencez par contacter le vendeur et voir avec lui s'il y a une solution au problème..
Il faut dialoguer avant de passer aux mesures coersitives...
Ce n'est que si vous n'arrivez pas à une solution que vous pouvez envisager un litige..