Bonjour suite a l achat le produit c est reveler defectueux au bout de 6 mois , apres contact avec le vendeur celui ci me demande de le renvoyer a mes frais bien entendu chose que j ai fait en Colissimo
il ma repondu qu il lavait recu et qu il procedait a son remplacement sous garanti
depuis plus de nouvelles et il ne repond plus a mes mails
Que faire et quel recours
cdlt
