Bonjour, y a t'il un recours lorsque vous remporté une enchère et que le vendeur ne vs contacte pas?

[ccrou_16]

Bonjour, j'ai remporté une enchère il y a 15j de ça, le vendeur souhaitait être payé par chèque seulement je l'ai contacté plusieurs fois mais aucun signe!! Y a t'il un recours? Lorsque l'on monte les enchères, on s'engage à payer mais lorsque l'on mais en vente je suppose que l'on s'engage à vendre!!! Quelqu'un peut m'aider? Merci

[koalagris]

bonjour @ccrou_16

Rien à faire = nul ne peut forcer un acheteur à payer ni un vendeur à vendre, c'est la loi française.

logiquement en cliquant sur "payer maintenant" et en cochant "chèque" vous avez l'adresse, mais devant le mutisme du vendeur mieux vaut ne pas régler.

ne reste qu'à espérer que le vendeur n'ouvre pas un litige pour non paiement pour récupérer sa commission ebay...

[ccrou_16]

Merci pour votre réponse!. Mais comment je fais pour aller sur "payer maintenant", on me le propose pas! on me met en "paiement en attente" ou il y a un onglet écrit "confirmez l'envoi du paiement" ce que je ne peux pas faire vu que je n'ai pas l'adresse.???

[koalagris]

@ccrou_16
si vous voyez "paiement en attente" c'est que vous avez déjà fait le "payer maintenant" (on ne peut pas le faire 2 fois)
dans votre historique des achats, menu déroulant en bout de ligne de l'objet, cliquez sur "afficher les détails de la commande" = voyez-vous l'adresse ? si elle n'y est pas seul le vendeur peut vous la fournir par messagerie...

[ccrou_16]

Il est écrit: l'adresse de paiement du vendeur n'est pas sur EBay; si le vendeur ne vous a pas encore envoyé cette information, veuillez le contacter", ce que j'ai fait mais restée sans réponse! je ne vois pas comment il pourrait ouvrir un litige!?

[koalagris]

@ccrou_16
parce que le système ebay le permet... et ce même si il n'a jamais daigné vous communiquer son adresse...
je pense que c'est voulu : les enchères n'ont pas du atteindre le prix qu'il en voulait (après c'était à lui de mettre un prix de départ + élevé)

si c'est un tout nouveau vendeur il y a des chances qu'il ne pense pas aux frais de comm et ne fasse pas le nécessaire pour les récupérer.