Bonsoir je reçois un Bon de réduction de 5€ je passe commande et je ne peux pas utiliser ce Bon ???

[02.9patou]

Bonsoir 

j'ai un Bon de réduction de 5€ je passe une commande payée par paypal et lors de la finalisation de l'achat on me dit que je ne peux pas l'appliquer, pourquoi, je ne comprends pas, je le copie comme cela est indiqué et je ne le trouve nulle part, c'est une arnaque ou quoi!!!!! J'ai donc annulé ma commande si le vendure veux Bien. C'est devenu Bien compliqué sur ebay, vive Vinted où là tout est simple.

[koalagris]

Bonsoir @02.9patou 

Les conditions d'utilisation étaient indiquées sur le bon : il y a un lien qu'il faut lire.

il y a même encore plus simple : si, sur l'annonce de l'objet convoité, vous ne voyez pas sous le prix "ne payez que XX€, voir comment" c'est que le bon ne s'appliquera pas (question de catégorie ou de montant d'achat, ça dépend des bons)

Ce n'est donc PAS un motif d'annulation de commande !

y'a rien de compliqué, faut juste faire un peu attention et ne pas foncer tête baissée...

[02.9patou]

Bonsoir, est Bien si sur l'objet convoité il est bien noté ne payez que XX€ voir comment, je n'ai pas pour habitude de foncer tête baissée à 65 ans la vie m'a appris à être prudente, même le vendeur ne comprend pourquoi cela ne marche pas, le mode de paiement choisi étant paypal, le montant de l'achat était suffisant, si je ne peux annuler ma commande je ne la règlerai certainement pas, j'avais laissé tomber ebay pour vinted très bon site qui permet d'annuler sa commande lui, j'ai eu grandement tort d'y revenir.

[koalagris]

et juste avant de payer vous aviez bien coché sur la facture en bas de page sur "utiliser le bon d'achat" ? (c'est seulement là que le montant du bon se déduit du total à régler)

des bons j'en utilise régulièrement : jamais eu le moindre souci...

pour le reste vous faîtes comme vous voulez, mais pour info le vendeur (qui n'y est pour rien) va devoir ouvrir un litige pour non paiement afin de récupérer les frais de commission qu'ebay lui a déjà facturé.