C EST LA MEILEURE!!!!!!

[petronille06.2]

Bonsoir ou bonne nuit

début mais j'ai vendu une tunique pour un montant total de 6€ réglée par pp, je l'envoie en lettre, je sais c'est une erreur..., quelques jours après l'acheteuse me contacte en me disant que son adresse sur ebay n'est pas bonne et de lui renvoyer le colis dès qu'il me sera retourné à une autre adresse, je lui réponds ok.... et ce soir sans rien me dire elle a ouvert un litige sur pp, elle manque pas d'air non.

que dois je faire je suppose une copie de son mail et l'envoyer à pp ? je ne suis pas à 6€ près mais j'aime pas qu'on me prenne pour une bille....

merci et bonne nuit moi je suis un peu speed sur le coup par pour le montant mais sur la forme.

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour
pour eviter ce genre de désagrement ,je ne propose plus paypal lors de vente de petits objets qui peuvent être envoyés en lettre ..
Bon courage pour la suite et bon week end à vous aussi

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

demandez à ebay les coordonnées de l'acheteuse :

http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/__W0QQ_advZ1QQ_sofindtypeZ9?_rdc=1

et signalez la pour fausses coordonnées !!!

( gardez le mail reçu)

si vous avez noté votre adresse sur l'envoi l'objet devrait vous revenir.

et retirez paypal de vos modes de paiement !! pour l'instant il
 
ne s'agit que de 6 euros .... mais demain ??

cdlt

[spatricia6066]

bonjour

le 15 juin, paypal protegera plus les vendeurs contre des reclamations frauduleuses..espérons!

http://pages.ebay.fr/sell/avril2009/protection.html

[petronille06.2]

merci pour ce lien, mais ou je suis très nouille ou y'a un truc on me dit remplir topic1 topic 2 numéro ID... ET JE TROUVE RIEN.. gag

j'ai gagné des étoiles mais j'ai beaucoup à apprendre

merci à tout le monde

[petronille06.2]

Pourquoi donner comme conseils de signaler pour fausses coordonnées ?????


L'acheteuse est de bonne foi puisqu'elle s'est aperçue que l'adresse sur eBay n'était pas la même que sur paypal
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justement les adresses ebay et pp sont les mêmes ... c'est elle qui dit qu'ily a une erreur et de renvoyer dès le retour à un autre nom et une autre adresse,

comment faire pour signaler des fausses coordonées ?

merci encore

[petronille06.2]

bonjour, et merci pour votre réponse

je trouve ça bizarre non seulement l'adresse est fausse sur ebay, mais le nom aussi.. et ce matin j'ai un mail qui me dit que la personne m'a retourné le colis il y a 4 jours...

un profil zéro inscrit depuis 8 mois sans transaction...

je suis perplexe, mais bien sûr que je vais la rembourser mais je serai très étonnée de recevoir le colis en retour.

je pense aussi que je vais signaler la fausse adresse.

bonne journée à tout le monde et bon long week end pour les veinards.

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Pourquoi donner comme conseils de signaler pour fausses coordonnées ?????


L'acheteuse est de bonne foi puisqu'elle s'est aperçue que l'adresse sur eBay n'était pas la même que sur paypal

En ayant fait un mail ou elle reconnaissait son erreur et qu'elle donnait la bonne adresse et demandait que l'envoi soit refait à la bonne adresse elle s'"est garantie

Aucune possibilité d'attaquer sur ce point

La prochaine fois il faut envoyer en lettre suivie

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Oui, c'est la seule chose que vous puissiez faire...mais paypal va la rembourser avec votre argent...soit, elle a trouvé une nouvelle combine (au lieu de dire pas reçu), soit elle vous dit la vérité...mais cela ne changera rien.
L'objet va peut-être vous revenir ?

Cordialement