CLOTURER UN LITIGE ET SIGNALER UN VENDEUR

[christineg6955]

Bonsoir à tous

J'ai acheté un collier swarovsky le 6/02 et ai règlé la vendeuse par paypal le jour mème, mais le lendemain elle m'a retournée mon paiement paypal car elle préfèrait un chèque, le 10/02 je lui envoie mon chèque qui m'a été débité le 18/02, depuis plus rien!! Le 25/02 j'ai ouvert un litige, elle ne répond pas,j'ai la possibilité de cloturer ce litige et de la signaler au département confiance et sécurité d'Ebay, mais cela m'avance à quoi?? Dois je le faire ou laisser courrir ce litige? Comment puis je récupèrer mes 52 eur qui sont une somme pour moi qui ne gagne que 800 eur par mois!! Elle avait lorsque j'ai fait mon achat 100% d'évaluations positives et depuis elle est descendue à 75% avec 10 évaluations négatives en 1 mois!!!!
Merci de m'aider car je suis perdue
Christineg6955

[jfc11-2007]

RE

vous avez son nom et adresse : cherchez son tel et appelez la !!

envoyez lui un courrier recommandé avec AR

et portez plainte

cdlt

[jfc11-2007]

bonjour

ce qu'il fallait faire apres le remboursement :

http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html

le vendeur aurait reçu un avertissement par ebay

et vous auriez pu evaluer

cdlt

[parme75]

Bjr
très ennuyeux effectivement , envolée la gazelle on dirait. Règlement par chèque , achat non protégé, il fallait insister pour qu elle accepte paypal , c est obligatoire sur ebay ,ou alors annuler la vente si vous ne vouliez pas courir de risque.
Bonne chance