COMMENT RENVOYER UN OBJET ET ETRE SUR D AVOIR LE REMBOURSEMENT ?

[alex13andra]

 J ai acheté il y a presque un mois un sac pour un anniversaire via paypal. Dans l'annonce était bien spécifié que le vendeur avait la facture du sac. Or, malgré plusieurs relances le vendeur ne m'envoie toujours pas la facture ( qui prouverait l'authenticité du sac). J'ai donC ouvert un litige auprès de paypal. A ce moment là, je peux enfin! entrer en contact avec le vendeur et je lui dit que l'anniversaire étant passé depuis 1MOIS et que je n'ai jamais eu la facture, je souhaite lui retourner l'objet. Le vendeur est ok mais veut que je supprime le litige et que je lui retourne l'objet avant de me rembourser. dois je faire cela ? Quels sont mes recours après s'il ne me rembourse pas ?
merci de vos réponses.

[letricotquilit · Accepted solution]

surtout que ce sac a été payé depuis un moment et la vendeuse disait avoir besoin d'argent .... !
Quand aux factures qui prouvent l'authenticité du sac , rien de plus facile à faire .... , les fausses factures sont encore plus vraies que les vraies ...

[letricotquilit · Accepted solution]

en principe , oui c'est comme ça on renvoie l'objet et le vendeur rembourse !
dans le cas present , tu n'as pas interet à garder ce sac même sans facture ?, parce-que comme tu as clos le litige , j'ai bien peur qu'il ne te rembourse pas !
AU moins tu as le sac ...

[alex13andra]

Le problème c'est que le vendeur m'a dit qu'il ne voulait pas me rembourser tant que je supprimais pas ce litige et donc pour arrêter avec ce prolbème, j'ai clos le litige. Mais maintenant il me dit qu'il veut l'agrent d abord!! je ne sais plus quoi faire. merci de vore aide.

[letricotquilit]

tu lui renvoies le sac avec un n° de suivi (en colissimo) et tu ne fermes pas le litige  tu le fermeras quand tu auras le remboursement  ..parce-qu'un litige fermé ne peut pas être réouvert !