Chèque encaissé, que faire pour être remboursé ?

[lheaven17]

Bonjour, j'ai acheté un jeu vidéo il y a plus d'un mois. Le vendeur ne m'a pas envoyé le bon jeu et m'a promis 1) d'envoyer le bon jeu; 2) de me rembourser.

Trois semaines après, toujours rien, et il me dit qu'il a envoyé le jeu. Deux semaines après, toujours rien et plus de réponse !

J'ai déjà posté une évaluation négative, est-ce que je peux toujours obtenir mon remboursement ? A qui est-ce que je peux m'adresser ?

Merci

[toutounepc]

Bjr,

Pas mieux!