le 25-08-2020 00:25
Bonjour,
Je viens de faire un achat que j'amerai annuler, cela m'était jamais arrivé mais après avoir payé, je fais défiler les Points Relais et aucun dans ma ville... n'étant pas véhiculée , je ne pourrai donc pas aller chercher mon achat (je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi le point relais de ma ville ne s'affiche pas vu que j'y dépose souvent des colis)et les tarifs de la poste étant excessifs, j'aimerais annuler mais je ne trouve pas comment.
Bonsoir @lilochats
Mettez l'adresse du point relay qui vous va dans vos adresses de livraison sur eBay---->
https://www.ebay.fr/help/account/account-account-settings/delivery-billing-address?id=4201
et faites la même chose sur paypal...
et ainsi vous serez livrée dans votre relais préféré..
😉
PS
Est-ce que cela vaut le coup d'annuler pour cela.. car le problème risque de revenir une autre fois.. ??
https://www.ebay.fr/help/buying/canceling-order/annuler-une-commande?id=4004
Bonjour,
Faites comme Lingma85 vous a dit.
Mais en attendant, prévenez de suite votre vendeur et dites lui de ne pas passer par la plateforme d'ebay, mais directement par Mondial Relay, votre point relais y figure bien.