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Comment contacter un vendeur

christel35cl
Non applicable

Bonjour.

Quand je vais dans la rubrique "contacter le vendeur", il est impossible de saisir un message dans le cadre prévu pour. Cela fait plusieurs semaines que ça dure et c'est très embetant ! J'ai déjà laissé un message dans ce forum il y a 2-3 semaines mais une seule personne m'a répondu en me disant de supprimer les cookies et l'historique de mon navigateur. Je l'ai fais et ça n'a rien changé.

Hier, j'ai remporté une enchère, le vendeur n'accepte que les chèques et à eu la bonne idée de ne pas laissé son adresse... Je fais comment ?! J'attends qu'il ouvre un litige pour objet non payé ?! Je voudrais bien qu'un administrateur debay me réponde et règle enfin ce problème. A ce propos, cela fait plusieurs semaines que la page pour contacter ebay est inaccessible !

Je vous remercie par avance

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Réponses (6)

Réponses (6)

christel35cl
Non applicable

Bonjour.

 

Mon navigateur jusqu'à présent était "internet explorer", j'ai changé ce matin pour "mozilla" et ça fonctionne mieux. Je peux enfin contacter les vendeurs.

Mais la page pour contacter ebay est toujours inaccessible. Enfin, ce n'est pas grave puisque mon problème est résolu.

Merci d'avoir pris de votre temps pour essayer de résoudre mon problème.

Cordialement

 apparemment SI vous êtes la seule. Donc il y a certainement une manipulation que vous ne faites pas ou mal.

Vous avez reçu toutes les possibilités, donc cas insoluble.

christel35cl
Non applicable

 

Bonjour.

Merci pour vos réponses.

Peu importe par où je passe pour contacter un vendeur, je ne peux rien saisir dans le cadre qui est prévu pour laisser le message. J'ai beau taper les lettres sur mon clavier, rien ne s'affiche à l'écran.

Le vendeur en question vient de m'envoyer un message avec son adresse, j'ai essayé de lui répondre, et bien je ne peux pas. Je ne peux rien saisir dans l'emplacement prévu pour.

Je ne comprend vraiment pas pourquoi ça ne marche pas, je ne suis quand même pas la seule dans ce cas !

Est-ce que les administrateurs du site peuvent réparer ça ?

Merci par avance

bonjour

  clic sur son pseudo, ouverture de ces evluations,clic sur contacter le vendeur

         bonne journée

faites vous la bonne manipulation ?

Autres actions, contacter le vendeur, cocher "autre"

saisir le thème, saisir le message et le code qui s'affiche pour envoyer

 

Bonjour,

 

Vous pouvez essayer de le contacter , suite au message que vous avez eu d'ebay  , ou dans historique des achats en bout de ligne

 

A moins que le vendeur est bloqué les messages, car pas vendu assez cher 1€

 

Cdlt

-- Modifié par 1346jacqueline à 16 Mar 2013 9:32 CET