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Comment débloquer le questionnaire de remboursement Ebay ?

Bonjour;

Suite à un litige "objet non livré" non résolu, après les 30 jours d'attente, le vendeur est toujours injoignable.

Ebay me demande dans son questionnaire d'indemnisation mes coordonnées bancaires, pour me faire un virement, mais REFUSE MON CODE IBAN (celui qui figure sur mon RIB) sans autre  explication.

Aucune réponse de la part du Service Consommateurs depuis 4 Jours, malgré plusieurs demandes.

J'ai vu sur le Forum que je ne suis pas le premier...   Quelqu'un a-t-il une solution ?

Ou doit-on en déduire que les "indemnisations" sont condamnées par ce "bug" à ne jamais être traitées ?

Merci.

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Réponses (1)

Réponses (1)

Merci pour les nombreuses réponses !!!

Sutout le SERVICE CONSOMMATEURS... Bonne nuit !

Un ami m'a donné la réponse bète comme chou :

NE PAS SAISIR D'ESPACE ENTRE LES CHIFFRES...enchaîner les codes Pays/banque/guichet/compte /clé !

(contrairement à la présentation sur le RIB)

Ce serait facile de l'indiquer au moment du rejet...