Comment dénoncer une escroquerie aux services clients

[wxc136]

madame, monsieur

J'ai acheté le 19/03/2013 à [Coordonnée] un SONY XPERIA T SKYFALL avec facture pour la somme de 250 euros ia ebay petites annonces.
cet individu indiquant habiter strasbourg n'a pas pu effectuer une remise en main propre. Il ne voulais pas paypal. Ainsi j'ai effectué un virement banque à banque française! Le colis a été envoyé le 26/03 et reçu le 28/03.
A l'intérieur du colis bien scotché se trouver 2 oranges.
j'ai été escroqué et une plainte a été déposé le 28/03 pour inscroquerie.
Ainsi que pouvez vous faire??
crdlt
emilie montagné

[tellajj]

C'est quand meme dommage de ce faire avoir comme cela et ca marche encore ces trucs !...