Comment me faire rembourser après 60 jours...

[belisa79]

Bonjour,J'espère me trouver dans la bonne rubrique. Je ne sais vraiment pas quoi faire!

Au mois de janvier 2011, j'ai commandé 2 articles sur ebay. Selon la description, les articles étaient neuf. Après 1 mois d'attente, je reçois ENFIN mon paquet en provenance de HONG KONG et grande surprise: les objets étaient cassé (problème d'usine: donc le vendeur le savait)! Après de multiples échange de mail et surtout de trop grande gentillesse, je renvoie le paquet (le 4 mars) à Hong-Kong. Le paquet est bien arrivé le 11 mars, mais le vendeur prétend ne jamais l'avoir reçu... Alors voici ma question: comment puis-je faire pour me faire rembourser? Car j'ignorais que s'il y avait un litige, je devais le signaler endéans les 45 jours sur PayPal... Merci pour votre aide!

Bonne journée,

[pog65300]

Bonjour.

Desole mais apres 60 jours c'est au bon vouloir du vendeur, en France il reste la plainte et encore......

mais pour Hong Kong..........Interpool ne gere pas encore ce genre de litige.