Comment régler aimablement un achat non conforme?

[maman17051915]

J'aiachettele 26/01/2014en echereun sac Louis Vuitton neuf .le problème pour moi c est que la photo du sac en question étais pas très proche pour visionner l'image de plus prêt et de plus ayant des problèmes de vue sévère ,j ai impulsivement cliquer sur l achat car je pensais que ce sac dont la photo était à mon avis le sac que j'ai tant chercher à savoir le moyen sac speedy j'ai régler par pay pall direct le montant frais de ports compris 275 euros ...hier le colis est arrivé dans une boîte de chaussures bien emballé de sckocht marron ou j'ai payer 25euros la livraison quand j'ai pris connaissance de mon achat j'ai étais très déçue stressé que ne m'attendais pas a ce genre de sac très petit pas visible pour ma vue et la je fais appelle à la communauté de m'aider afin que le vendeur veuille faire l'effort de me permettre de lui retourner et être rembourser je n'ai même pas la facture qui est la prévention d.achat j'écris au vendeur [Pseudo] il ne veux pas répondre ,paypall considère qu il est neuf il ne veuille rien faire et m'ont envoyé un email pour me le dire donc j'ai achetter un sac trop petit et pour moi inutilisable numéro commande [Référence] merci à la communauté eBay de trouver je l.espere une issue positive à mon achat pas conforme à ce que j'ai crue avoir achetter mercie d'avance

[lekandid]

Bonjour,

Vous le dites vous-même :"mon achat pas conforme à ce que j'ai crue avoir achetter". Pour un achat de ce montant, on peut poser des questions au vendeur (ne serait-ce que les dimesions). Paypal ayant statué en faveur du vendeur, il n'y a plus rien à faire.