le 28-06-2012 18:10
Bonjour,
voilà j'aimerai signaler une enchère fictive mais je ne sais pas comment faire.
Je me doute qu'elle est fictive car un profil "0" à enchéri 50 fois à la suite 2euros par 2 euros pour faire monter l'enchère. L'objet est passé de 200 à 300 euros et je trouve ça inadmissible et j'aimerai le signaler.
Merci d'avance
Il faut contacter le service client à la page suivante: http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1477
Ils répondent généralement au maximum 12 heures plus tard, et prennent vraiment au sérieux votre réclamation, puisqu'il s'agit du non respect du règlement.
Pour voir si un objet a des enchères fictives, il suffit de regarder les enchères sur les différents objets du vendeur et de voir si le même enchérisseur apparait plusieurs fois. (Retenir les lettres et le nombre d'évaluations qui n'est pas toujours = 0)
On peut aussi faire la même constatation sur les objets du vendeur qui sont déjà vendus. (Colonne de gauche quand vous êtes sur la liste des objets en vente de votre vendeur, cliquer sur "vente terminées")
Parce que oui, les enchères fictives ça existe, surtout depuis que les pseudos des enchérisseurs ne sont plus inscrit en clair !!!
Je me suis fait avoir, et comme par hasard, après avoir envoyé un mail à Ebay pour signaler le vendeur, le profil de l'enchérisseur que je soupsonnais "fantôme" et qui faisait monter les enchères a disparu..... Domage pour moi, il a malgrès tout réussi à me faire payer mon objet plus cher, puisque son profil a disparu juste après mon achat !!!!