Commet faire avec un article qui ne correspond pas à la description?

[wonderglagla]

Bonjour,

J'ai acheté un jean. L'annonce disait que c'était un taille 38, et il y avait les mesures d'indiquées.

Quand j'ai reçut le jean, je l'ai essayé et impossible de rentrer dedans, alors que je mets du 38. Il taille plus 36 que 38.La taille est M (donc pas forcement 38) et j'ai vérifié les mesures elles sont fausses.

La vendeuse me dit qu'elle se sent embété, mais ne fait rien pour m'aider.

Comment je peux faire? J'ai acheter un jean qui ne correspond pas à sa description. Et je peux rien en faire.

Si je fais une démarche de litige, est-ce que cela influe sur mon profil dans ebay?

Merci.

[fee_chiffons]

Bonjour

Même si le vendeuse reprenait votre jean et vous remboursait, vous auriez à payer les frais de retour (et ceci même dans le cadre d'un litige) , et vous perdriez les frais aller qu'elle ne vous rembourserait pas

Je pense qu'il serait dans votre intérêt de remettre en vente sur eBay avec des mesures correctes, en précisant la caus ede la remise ne vente afin de rassurer les personnes qui auraient suivi la première annonce

Cordialement