le 04-12-2010 11:21
Bonjour,
Là, je suis vraiment en colère!!!!! Il y a 10 jours, j'apprends que mon compte paypal est restreint car j'ai été sélectionnée au hasard pour faire une vérification complète de mon compte. Je fais toutes les manoeuvres (ça prends envirion 5 jours) et mon compte est débloqué.
Aujourd'hui je fais un achat et au moment de payer je vois que c'est impossible! En effet, je viens d'être reselectionnée au hasard pour une vérification complète (changement de mot de passe, vérification carte bancaire complète, prélévement de 1.50 euros...).
Je suis furax. Je ne peux plus payer ma vendeuse et je n'arrive pas à les contacter (pas moyen d'avoir un numéro de téléphone et pour envoyer un mail, je n'ai droit qu'à une question).
Que faire?
Bonjour, si ce n'est pas un faux mail paypal lisez ceci
https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=fYd4M6dNQ0RpSqmnPVK8l8ljMR2hs36YGB0nJRp1xs2nWy...
En allant voir, comme cela est écrit, dans le gestionnaire de litiges vous verrez si la fonctionnalité recevoir des paiements ou payer sont encore actifs.
Lorsque ça m'est arrivé, ce n'était pas désactivé.