le 08-12-2011 20:59
Bonjour,
Je découvre E-Bay et Paypal depuis deux semaines, j'ai fait plusieurs achats ok mais depuis Dimanche 4 novembre 2011, je ne peux plus confirmer certains de mes achats.
Après la confirmation sur Paypal j'ai ce message d'erreur :
Il nous est impossible de traiter votre paiement.
Code d'erreur #10417
J'ai même ajouté mon compte bancaire sur mon compte carte VISA Paypal mais ça n'a rien changé, j'ai toujours ce message.
J'ai donc reçu 2 litiges de la part des 2 vendeurs concernés.
Que puis-je faire svp ?
Merci pour votre aide.
Bonsoir,
C'est un problème qui est récurrent chez paypal..
Voila ce que paypal préconise pour cette erreur 10417
Erreur 10417
le Sep-02-201104:10 PM
Bonjour bonjour à tous,
Cette erreur correspond à un problème de serveur de la compagnie de carte bancaire qui peut être parfois momentanément hors d'action.
Nous vous proposerons d'utiliser une autre carte mais en général il suffit de réitérer l'opération le jour même ou le lendemain et le paiement passera alors.
ensuite...
comme ce problème n'est pas résolu...
voila ce qu'ils disent :
Re : Erreur 10417
le Sep-23-201105:06 PM
Bonjour,
Vous pouvez éventuellement approvisionner votre compte PayPal depuis votre compte bancaire mais la procédure prend de 8 à 10 jours.
Sinon vous pouvez toujours essayer de trouver un autre arrangement avec le vendeur mais qui se fera en dehors de PayPal.
Merci et bonne journée,
Je ne peux pas vous donner d'autres informations..
désolée.
Cordialement
Bonsoir
J'ai même ajouté mon compte bancaire sur mon compte carte VISA Paypal
Vous avez le goût du risque vous!!!!!!!!!!!!!!! :^O
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Que puis-je faire svp ?
Payez par chèque ou par virement bancaire!
-- Modifié par zena_lee à 8 Dec 2011 21:02 CET