Console HS

[guilhem48]

Je viens d'acheter une console, et elle ne fonctionne pas.

Le vendeur est surpris et a l'air serieux et symathique,, et me propose de la renvoyer et de me rembourser tous les frais !

Vu sa gentillesse, je n'ai pas envie d'ouvrir un litige. Mais si je la klui renvoie et que dans le pire des cas il ne me remboursait pas, le fait de ne pas avoir ouvert un litige peut il me pénaliser d'un eventuel remboursmeent paypal ?


Merci à vous

[martameuh34]

Bonsoir

Bien sur que oui !!!!!

Moi je trouve ton vendeur trop sympa pour être honnête car la procédure, si le vendeur est ok est la suivante :
Tu ouvres un litige sur paypal Vous cloturez le litige d un commun accord Tu es remboursé de ton achat et lui de sa commission sur la vente (et de mémoire je n ai jamais vu un vendeur cracher sur sa com) Et cela évite aussi au vendeur d écoper d un avertissement

Donc en résumé, tu ouvres un litige sur paypal pour objet non conforme où tu demande le remboursement de ton achat ainsi que les frais de port de renvoi de l objet
Tu attends le remboursement et tu renvoies l objet en suivi
Ne cloture pas le litige sur des promesses

Si le vendeur tarde à rembourser, tu transformes le litige en réclamation Tu seras remboursé Il aura un avertissement d e bay
Ensuite tu lui renvoi sa console en suivi

Cdt

[mamancolette]

si vous avez réglé par PAYPAL et qu'il ne vous rembourse pas vus avez 45 jours pour ouvrir un litige