Courrier mobil detock

[albert-stropy]

Bonjour, j'ai acheté un ipod à mobil-destock (Angleterre) en décembre, objet que je n'ai jamais reçu. Mais, aujourd'hui, je reçoit un courrier de FA Simms Parners. Mais tout ce dossier est en anglais !
Apparemment, c'est un organisme qui aide les entreprises lorqu'elles ont fait faillitte (comme celle de mobil destock). Sauf que je ne comprends pas le reste.
Y a t-il quelqu'un dans le même cas que le mien ? Que faut-il faire ?

Merci d'avance.

[13986665]

"que faut-il faire ?"

mais qu'attendez-vous pour porter plainte ?