le 06-10-2020 20:51
Bonsoir @masso_be
vous demandez----> " quand je vais recevoir le virement "
Normalement le remboursement suit le même chemin que le paiement, mais en sens inverse..
et s'il s'agit d'un virement, il faut attendre la compensation de banque à banque...
Mais le mieux serait de demander à votre vendeur à quelle date il a fait le remboursement suite au manque du produit que vous avez acheté...
Il a peut-être pu se réapprovisionner et va vous envoyer votre achat..
Seul le vendeur peut répondre à ces questions... - Contactez-le soit directement sur " objets achetés " ou bien ici----->
https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacting-seller?id=4021
😉
Bonjour @masso_be
Le temps de récupérer votre argent sur votre compte bancaire est en fonction de comment vous avez payé
Si c’est payé par PayPal, vous avez ici les explications pour les délais :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/o%C3%B9-est-mon-remboursement%25C2%25A0-faq1212