Demande d'information suite litige clos

[jeremy94510]

Bonjour

Litige clos ce jour  n° transaction : [Référence] - n° de dossier : [Référence] en faveur du vendeur.

Chose normal car le colis avait bien été envoyé sur le n°[Référence] Cependant ce colsi est noté sur le site de la

poste comme "livré" mais étant restée toute la journée à la maison et rien dans la boîte aux lettres je me pose des

questions. J'ai demandé au vendeur de m'adresser une copie du récépissé ou preuve d'envoi de ce colis mais celui-ci

n'a rien voulu entendre (s'en moquait royalement). Affranchissement du colis via ebay. Je dois me déplacer chez

coliposte pas très loin de chez moi car il se pourrait qu'il y a eu "peut-être" une erreur de nom ou d'adresse postale

postale et j'aimerais en avoir la preuve avant de me déplacer. Je ne pose beaucoup de quesions suite à la non livraison

de ce colis.

J'aurais donc besoin de votre aide.

Merci à vous par avance et bonne journée.

Cordialement.

Mme [Nom]

[ptitchampi]

Bonjour

Litige clos c'est terminé.

Si le site marque livré c'est vrai qu'il n'y a pas grand chose a faire, voyez éventuellement avec la poste pour cette livraison et aussi demander le suivi est peut-être plus précis chez eux.

Vous pourrez peut-être faire une réclamation auprés du médiateur de la poste ?

cordialement

[riri*fifi*loulou]

bonjour

le mieux est de vous rendre à votre bureau de poste avec le numéro de suivi .