Disparition de bons d'acahts

[bs95000]

Bonjour, hier soir 2 bons d'acahts ce sont affichés sur mon compte et ce matin plus rien ! Je n'ai pas eu le temps de les utilisés ni les notés ! Y a t-il un moyen de les recupérer. Ginie

[basketoons]

Bonjour Je suis égalementdans le meme cas, j'ai acheté un coffret de dvd et il était indiqué que j'avais une réduction de 10% en cas d'achat. Effectivement, je me suis vue attribuer des bons d'achat sauf que quand j'ai voulu payer avec, un message m'indiquait que ces bons étaient destinés à un vendeur bien précis. J'ai donc signalé le problème et l'on m'a répondu qu'il y avait effectivement un problème technique mais que celui-ci allait se résoudre. Cependant je me suis aperçue que les bons avaient disparus ce matin. J'ai donc réécris et ils m'ont redonné les codes sauf que je ne peux pas payer avec car ils sont réservés à des boutiques bien précises !! donc grosse arnaque