Dites-moi comment faire ?

[floride38]

Bonjour,

J'en demande à votre expérience d'Ebayeur. J'ai fais l'achat d'un article le 9 novembre d'un Ebayeur en Chine. N'ayant toujours rien reçu le 9 décembre, je lui envoi un mail pour avoir un n° de colis et il me propose de me le renvoyer. Je lui propose d'attendre le WE et si je n'ai toujours pas le colis je veux bien qu'il me le renvoi. Ce qu'il fait. Aujourd'hui, toujours rien et l'objet sera retiré de mes achats le 9, donc plus de moyen de me tourner vers Ebay.

Que faire: me tourner vers Ebay pour objet non reçu malgré la bonne foi du vendeur ??? Vous me direz ce n'est que 13,98 €

Merci d'avance pour vos avis.

[fifichou]

Bonjour,

Que savez vous de la bonne foi du vendeur? Ce n'est pas parce qu'on dit qu'on envoi un colis qu'on le fait en réalité. Il n'y a que de votre bonne foi à vous que vous pouvez être sûr.

13,98 euros c'est 13,98 euros! A ce train là vous finirez sur la paille. J'ai déjà vu des acheteurs ouvrir des litiges pour 1 euros.
Aprés tout peu importe ce que vous payez, vous devez recevoir votre achat.

Ouvrez un litige pour objet non reçu et par la suite, si vous recevez l'objet, vous cloturez le litige et votre vendeur n'aura pas de problème.
ça peut le faire réagir et permettre à votre achat d'arriver à destination. Car un achat effectué le 9 novembre et toujours pas reçu le 4 décembre c'est un peu long, même s'il voyage de chine.