EBay c est des voleur

[fortun-8581]

EBay veux pas me rembourse je suis andicape sur un feuteuille voleurs eBay mais 15.20 je n'ai pas reçu mon colis ça fait trois colie c est des voleur il aide personnes

[lingma85]

Bonsoir @fortun-8581 

Je ne vois pas très bien comment eBay peut être un voleur selon vos dires...

Ebay n'achète RIEN et ne vend RIEN....

Par contre si vous avez un souci de réception de colis;.. il faut contacter votre vendeur... et puis s'il n'y a pas de réponse, utiliser les outils que eBay met à votre disposition pour vous défendre....

Dans les 30 jours qui suivent l'achat, ouvrir un litige pour objet non reçu sur ebay, c'est ici---->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Si les délais sont dépassés, et SI VOUS AVEZ PAYE par PAYPAL... vous avez 180 jours après l'achat pour réagir... et c'est ici--->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

En conclusion, ne demandez pas à un site de faire le travail que,  VOUS, vous devriez faire pour défendre vos intérêts....

Utilisez les moyens qu'on vous donne...... et surtout, prenez le temps de connaitre un peu le site et son fonctionnement.

 Voir ---> " AIDE " en haut de cette page.

Cordialement

[Anonymous]

Bonsoir 

Ebay a beaucoup de défauts mais pas celui là ! Il faut en connaître les astuces  réglementaires qui ne sont pas simples et surtout les respecter ...

Je ne connais pas ma teneur du litige qui vous oppose à ebay, maus le fait que vous soyez handicapé, n'est pas une excuse ! Un handicapé est un individu comme une autre , pas moins ou plus égaux que n'importe quel individu !

[koalagris]

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...