Enchère jamais passée

[pamo-8956]

Bonjour, 

Il y à quelques jours, j'ai reçu une étrange notification d'Ebay : "Quelqu'un à surenchérie !". 

Rien d'anormale me direz-vous, le problème est que je 'ai jamais enchérie sur cet objet ! L'historique d'enchère affiche pourtant le constraire. Alors Hop changement de mot de passe, tout le tintouin, et là, aujourd'hui, rebelotte.

Avez vous eu une expérience comparable ? que me conseillez vous ?

Merci de vos réponses !

Cordialement,

Paul M

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @pamo-8956 

En admettant que qqu'un ait enchéri sur un objet à votre place peut signifier que ce "qqu'un" a accès à votre machine (PC de bureau, ou à la maison)..

D'autre part, le fait de modifier votre mot de passe n'enlève pas pour autant les enchères qui ont été mises au nom de votre compte ebay acheteur...

Alors faites le tour de votre famille, collègues etc.... pour savoir qui peut jouer ainsi...

et d'autre part,

si vous ne voulez pas de l'objet sur lequel votre compte a posé des enchères, et 

- s'il reste + de 12 H avant la fin de l'annonce, vous utilisez ce lien------->

https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow

et s'il reste moins de 12 H, vous contactez le vendeur pour lui demander d'annuler les enchères qui ont été posées à " l'insu de votre bon gré "....

😉

[pamo-8956 · Accepted solution]

Merci beaucoup pour vos réponses, je suis nouveau sur ebay et ça fait chaud au coeur 🙂 Je vais mener l'enquête ! Bonne continuation et bonnes enchères !

[koalagris]

bonsoir @pamo-8956 

= qu'un "farceur" a forcément accès à votre compte à un moment ou à un autre... pas d'autre explication (ou alors vous souffrez de TDI, mais j'en doute... )

prenez soin de supprimer le pré-enregistrement de votre nouveau mdp et à bien vous déconnectez d'ebay après chaque visite et la farce deviendra impossible.

cdlt