Bonsoir,
Vous dites avoir ouvert un litige pour objet non payé, afin de récupérer votre commission sur vente ? L'avez-vous fermé en indiquant que vous ne souhaitiez plus communiquer avec l'acheteur ? Si oui, l'acheteur avait-il répondu à ce litige d'une manière ou d'une autre ?
Car, s'il n'y avait pas répondu, ou s'il n'y répond pas, vous êtes en droit d'exiger le retrait de la négative qu'il vous a laissée. Mais pour cela, il faut impérativement que le litige soit clos, et que votre acheteur n'ait rien trouvé à y redire, même pas un point dans la boite de dialogue.
Sinon, je crains qu'il ne soit difficile de faire entendre raison à eBay, à part peut-être les harceler de courriers ?
Mais bon, rien ne vous empêche en tout cas de faire un suivi sur cette évaluation non méritée.
Bonne chance.