L'interdiction faite aux vendeurs de porter une évaluation neutre ou négative renforce le pouvoir injustifié des acheteurs et permet toutes les dérives vers la mesquinerie, la malveillance et la méchanceté pure.Ebay considère que la transaction s'arrête avec le paiement du produit et en conclut que c'est à ce moment que le vendeur doit inscrire son évaluation. Cette procédure fausse le jeu : la transaction ne se termine que lorsque l'acheteur a marqué sa satisfaction ou son mécontentement, et pas avant.