en tant que vendeuse, pour les frais postaux,je me suis trompée une fois en ma défaveur: tant pis pour moi! j'assume mon erreur
une autre fois c'est l'acheteuse qui a exigé l'envoi au tarif lettre, que m'a 2 fois refusé la poste,j'en ai été de ma poche, çà m'a servi de leçon! je prends mes précautions maintenant.
En tant qu'acheteuse un vendeur n'a pas assez affranchi, j'ai du payer une surtaxe.je lui ai signalé et il m'a remboursée.
tout çà pour dire que c'est celui qui fait l'erreur qui doit payer et que quand les gens sont honnêtes et communiquent bien, Ebay c'est chouette!!