FRAIS PAYPAL

[chocolat1377]

Bonsoir à tous! je me permets de poster une question car c la première fois que je suis confrontée à ce cas:

après avoir remporté une enchère qui indiquait accepter le règlement via paypal j'ai immédiatement procédé au virement. Le statut apparait comme étant récupéré et le vendeur me contacte par mail le lendemain pour me dire qu'il veutme facturer des frais paypal après la conclusion de l'enchère!!!!! le montant de l'objet est de 45 euros auquel j'ai ajouté 8 euros de frais colissimo; le vendeur me réclame 8 euros en plus des 53 deja versés au titredes frais!!!!!!!!!!!!!ça me parait énorme car d'après mes calculs les frais ne devraient représeter que 2 euros environ.... le pire c que le vendeur me propose le remboursement mais uniquement des 45 euros pas des 8 des frais de port estimant devoir se payer les frais paypal qui lui ont été deduis suite à mon achat!!!!!!!

comment ça se passe dans ces cas la?

merci etexcellente soirée à tous 😉

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Surtout garder bien le message qu'il vous a envoyer vous réclament des frais supplémentaires , vous pourrez le joindre au litige

cela : chaussures guess

Surtout pas de frais a payer en sus,

litige pay pal et si elle vous rembourse , refus de vente

http://ocs.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=77ef5e1230356eb5&bcrumb=4cf319bf9771862be934637...

cdlt

-- Modifié par 1346jacqueline à 21 Feb 2012 13:43 CET