Facture Proforma

[marie2606]

Bonjour, Je suis loin d'être nouvelle sur Ebay mais j'ai toujours des surprises surtout venant de la poste. J'ai vendu un objet de 10€ à un acheteur de la Guadeloupe (départ.français). Le guichetier me demande une facture pour l'envoyer. Etant particulier je n'ai pas le droit de faire de facture. Il me fait remplir un document s'intitulant "Facture Proforma" qui me semble réservé aux professionnels puisqu'on demande un n° Siret. Je dois indiquer la description détaillée, la valeur, etc... Je m'en étonne et il me répond "c'est à cause du plan vigipirate !!" Qui peut me dire si celà est nouveau où normal ? coût de l'envoi 11,90€ - Merci

[rbre810]

J'ai déja eu un postier qui m'a demandé une facture pro format pour l'envoi au canada, le l'ai envoyé a ses chères études.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Je pense que ton postier aurait mieux fait de te répondre qu'il n'en savait rien, puisque c'est le cas. Les colis expédiés vers les DOM ont un régime particulier qui n'est pas nouveau car ils peuvent être soumis à une taxe particulière et très ancienne : l'octroi de mer (payée par le destinataire, si elle est effectivement perçue). Tu trouveras les explications ici : http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=24 http://www.outre-mer.gouv.fr/outremer/front?id=outremer/dossiers_thematiques/octroi_de_mer_105006575... Cordialement