Frais de livraison

[parkan_fr]

Bonjour

J'ai gagné une enchère sur un DVD. Les frais de livraison était de 4 €. Je reçois le DVD et je vois le coût de l'envoi : 1.57 €.

Est-ce normal ? Est-ce que le vendeur est dans son droit ?

Merci pour l'information

[vesuve32]

Bonjour,
Tout d'abord, et vous serez d'accord avec moi, lorsque vous avez cliqué sur l'achat vous connaissiez bien les frais de port, pensez également que le vendeur a inclus l'enveloppe , etc....donc, il est dans son droit même si parfois cela peut paraître excessif, les frais sont connus d'avance, à vous ensuite d'attribuer la note niveau frais qui vous semble la plus juste.
Bon dimanche.

[fos95]

La question des " frais d'approche " qui inclus les frais de port est un sujet qui soulève régulièrement le débat, sinon la polémique ! Reste a définir pour commencer ce que comprend réellement ce montant et le guide ci-apres devrait vous permettre de vous faire une idée plus précise !
http://avis-membres.ebay.fr/Frais-de-livraison-Pertinence-amp-moderation_W0QQugidZ10000000003579847

A vous de vous faire une idee approximative du cout acceptable, et en interrogeant votre partenaire-vendeur avant introduction de votre enchere ( précaution d'usage ! ),  et proposez un montant qui vous parait raisonnable s'il le faut !
http://avis-membres.ebay.fr/Les-regles-de-prudence-lors-de-tout-achat_W0QQugidZ10000000000743203

Et si votre analyse est saine et basée sur tarification officielle ( cf lien joint pour La Poste ), nul doute que vous parviendrez avec lui a un accord sur un article qui vous intéresse !
 http://www.laposte.fr/particulier_tarifs_tarifs_colis_867.html

Et si vous ne parvenez à un accord, abstenez vous tout simplement, c'est la régle de la sagesse, car si vous enchérissez, c'est en connaissance de cause ! Dans la cas present, votre partenaire vendeur a honoré les clauses de son contrat , clauses que vous avez acceptées en enchérissant ! Alors ou est le probleme ?