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Frais de port

J aiun soucis avec un vendeur britannique. Je lui ai acheté un produit en achat immédiat, je lui ai demandé si il pouvait me faire un fdp réduit à 5 livres sterling au lieu de 14, vu le poids de l objet c était largement suffisant et cela fonctionne, la livraison est plus longue. Il accepte et j attends qu il modifie sur son annonce les fdp, rien ne vient, je le relance et il me dit que la modification sera fera sur la facture finale. J ai confiance et je paye. Sur la facture apparaît le prix de l objet 9 livres les fdp modifiés à 4 livres plus les fdp d origines 13,94 livres, un total de 22,94 livres au lieu de 13. Je lui fait la remarque, il fait le mort. Je le relance en lui redemandant le remboursement sur mon paypal du trop perçu, en plus en lui disant que dans la foulée je lui aurais pris un autre article. La réponse fut "NO". Sur ce je me suis rendu compte que j avais déjà acheté chez ce gentleman 15 jours avant dans les mêmes conditions c est à dire avec les fdp réduits, le colis est parti (j espère) mais n est toujours pas arrivé. Bref quels sont mes recours.
Merci pour vos avis
Jérôme

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Réponses (1)

Réponses (1)

                                                     @lordmoulinex  ;

 

                         Votre vendeur du R.U. expédie avec le G.S.P.

                         C'est Pitney Bowes qui lui facture les frais d'expédition . Il n'a pas la main pour vous faire une réduction sur le port , s'il vous en avait fait une, il en aurait été de sa poche . Ou alors , il fallait qu'il expédie avec un autre service de livraison .

 

                         Dans l'annonce du vendeur :

 

          << Cet objet sera envoyé dans le cadre du Service de livraison internationale et inclut le suivi international.>> En savoir plus

 

                       Quand aux recours , il n'y a pas de procédure de litige de prévue pour ce genre de cas .

 

 

Cordialement .