le 11-09-2020 13:38
Bonjour,
" j’ai fait une erreur de commande, qui paie les frais de retour "![]()
Vous, vous posez la question ?
C'est simplement hallucinant...!![]()
Bien cordialement.![]()
![]()
Bonjour ??? ![]()
Vous espérez faire payer les frais de retour au vendeur pour une erreur de votre part ????????????? ![]()
bien sûr que le port retour est à votre charge !
Erreur de votre part , donc c'est à vous de payer les frais de port retour , après avoir consulter les conditions de retour dans l'annonce du vendeur .
Si vendeur Particulier , rien ne lui impose d'accepter le retour puisque l'erreur vient de vous .
Si paiement CB ou Paypal = La Garantie client eBay
Si l'objet est conforme à la description mais l'acheteur veut quand même le renvoyer, l'acheteur doit vérifier les conditions de retour du vendeur. L'acheteur doit faire une demande de retour via son historique d'achat, dans Mon eBay. Le vendeur doit accepter le retour de l'objet conformément à ses conditions de retour.
En cas de retour après que l'acheteur ait changé d'avis, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que les conditions de retour du vendeur ne mentionnent le contraire.
Cordialement .
Bonjour @rachiboujmi0
En principe vous, le vendeur n’est pas responsable de votre erreur
Voir avant avec votre vendeur
bj cette personne est honnete elle ouvre un litige objet non conforme et cela passe tres bien auprés de ebay cdlt