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HELP - téléphone blacklisté

baptistev
Non applicable

Bonjour à tous,

 

J'ai acheté un téléphone sur ebay qui s'avère "blacklisté".

 

Savez-vous quels recours s'offrent à moi si je ne le renvoie pas?

 

Merci d'avance à tous.

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Réponses (8)

Réponses (8)

tentez de récuperer votre mise par un litige pour objet non conforme

allez voir la police pour restituer le téléphone , leur communiquer le nom de votre vendeur , joignez vos copies de facture ebay etc

 

amicalement vôtre

bonjour

 

si vous ne les avez pas vous demandez les coordonnées du vendeur à ebay :

 

http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/_?_adv=1&_sacat=0&_sofindtype=9&_armrs=1&cmd=Blend&_ec=106

 

et vous l' appelez

 

ensuite vous ouvrez un litige en esperant que vous ayez payé par paypal pour objet non conforme

 

vous pouvez aussi dans ce cas appeler paypal au numero vert : 0800942890

 

et vous pensez à tout imprimer

 

cordialement

"Je reformule néanmoins ma question de base => peut-on débloquer un téléphone blacklisté, peut-on le dé-blacklisté en somme?"

 

 

attendez de savoir si il a été volé avant de chercher un moyen de le deblacklister

 

je serais étonné que si il a été volé , les précédents "propriétaires" vous le disent

 

la police possède les codes imei des téléphones volés si leurs propriétaires ont déclaré le vol et possédaient l'imei

 

voilà qui pourrait vous renseigner probablement

 


baptistev
Non applicable

Re-bonjour à tous,

 

@ Jcf et Babou.Venus, c'est la suite de l'histoire d'hier, le téléphone que j'avais reçu et qui semblait bloqué.

 

J'ai payé par paypal et j'ai ouvert un litige quand je me suis rendu compte que le téléphone ne lisait aucune puce autre que SFR. Et que lorsqu'on y mettait une puce SFR e téléphone captait le réseau mais il était impossible d'appeller, de recevoir un appel ou d'envoyer/recevoir un SMS.

Après avoir étudié la configuration de l'appareil rien ne justifiait qu'il ne marche pas de la sorte.

 

J'en ai fait part au vendeur qui ne me croyait pas arguant qu'il l'avait fait débloquer et qu'il l'avait fait fonctionner avec une puce autre que SFR pendant un temps.

Ce qui n'empêche pas que par la suite le téléphone ait pu être blacklisté, même à son insu. Je m'explique, un téléphone peut être blacklisté pour trois raisons.

- le propriétaire originel n'a pas payé une facture à l'opérateur qui lui a vendu avec un forfait, ce dernier décide de lui bloquer le téléphone.

- le propriétaire originel a déclaré que le téléphone lui a été volé.

- le propriétaire originel a déclaré que le téléphone a été perdu.

 

Dans ces 3 cas de figure le temps qui s'écoule entre la demande de blacklist et le blocage de l'appareil peut être long. Ce qui explique que mon vendeur a pu faire marcher le téléphone pendant ce laps de temps mais si il l'avait gardé plus longtemps se dernier aurait fini par se bloquer.

 

Le vendeur à transformé le litige paypal en réclamation c'est donc paypal qui va trancher, néanmoins nous continuons à nous parler par message pour trouver une solution amiable.

 

J'ai demandé au vendeur de contacter le propriétaire originel du téléphone pour savoir de quoi il en retourne, il m'a dit qu'il allait le faire aujourd'hui.J'attend sa réponse avant d'en informer éventuellement les autorités ou je ne sais qui.

 

Je vous tiens au courant de l'avancée de l'affaire si vous voulez.

 

Je reformule néanmoins ma question de base => peut-on débloquer un téléphone blacklisté, peut-on le dé-blacklisté en somme?

Je sais que c'est possible pour les Iphone mais là il s'agit d'un Blackberry.

 

Merci d'avance pour vos réponses et réactions.

bonjour a tous

@babou les téléphones volés ou perdus sont bloqués par l'opérateur pour peu qu'on prenne la peine de leur communiquer le numéro IME

cordialement

 

 

suite de

 

ihttp://communaute.ebay.fr/click.jspa?searchID=-1&messageID=1900103179 

 

comme daniel que veut dire blacklisté???

@ jfc

 

il n' y a pas que paypal à appeler mais aussi la police

je me suis fait piquer mon smartphone , j'en sais quelque chose .

 

surtout ne pas lui renvoyer le télephone !

Bonjour,

 

 

Blacklisté? ce serait un téléphone volé?

 

 

Cordialement