Impossible de contacter ebay.fr par mail ni par téléphone

[bendji15]

C'est vraiment honteux et regretable qu'un grand site comme Ebay.fr ne facilite pas ses clients à le joindre soit par mail ou par téléphone.

Ebay.fr ne teste jamais le paramètre qu'il met à son site si ça fonctionne ou pas.

J'ai mis des produits dans mon panier sur mon compte Ebay.fr, ma carte bancaire est à jour et n'a aucun problème ni de côté de paypal, mais quand je clique pour finaliser le paiement de ma commande, Ebay.fr me dit de mettre une autre carte bancaire ou de le faire sur Paypal.

Et depuis hier à aujourd'hui, j'ai repris le geste plus de 20 fois, mais la rubrique finaliser le paiement de Ebay.fr ne fonctionne pas.

J'ai essayé par toutes les solutions dans le site de Ebay.fr pour pouvoir joindre le service client, le site ne fait que me balancer d'une page à l'autre et à la fin il me pose la question si je  suis satisfait, alors que je n'ai même pu contacter Ebay.fr

Que dois faire et à qui m'adresser et à quoi sert le service client de Ebay.fr si on doit faire un jeûn d'une semaine pour le joindre.

Pensez vraiment à mettre une plateforme téléphonique,comme chez **bleep**, Cdiscount... c'est eux c'est très facile à les joindre et pas de numéros surtaxés aussi.

Il faut tester vos rubriques dans votre site et surtout laisser une ouverture facile à vos clients de vous joindre.

Le téléphone n'est plus un luxe.

C'est vraiment très grave pour Ebay.fr

Cordialement.

Benjamin BIANGA

[rosedeuxmay-bis]

@bendji15 

arrétez de faire n'importe quoi vous allez finir par payer 20 fois les objets

contactez votre vendeur et dites lui de vous envoyer une facture depuis paypal

[drra5210]

est-ce playpal favorise des payements en plusieurs mensualités