Impossible maintenant d'acheter sur ebay via Paypal !

[davidoliv]

Depuis 2 ou 3 semaines, il ne m'est plus possible de finaliser une transaction en payant directement à partir d'eBay via mon compte Paypal (qui est associé à mon compte eBay, j'ai vérifié).

Au moment de valider la finalisation du paiement,un message m'indique ceci "Désolé, nous n'avons pas pu traiter votre demande. Si ce message apparaît plusieurs fois, contactez-nous et nous ferons notre possible pour vous aider. (Code d'erreur #10001)"

J'ai contacté eBay qui m'a renvoyé vers Paypal qui m'a renvoyé vers eBay...

Que dois-je faire pour rémédier au problème ?

Les vendeurs s'impatientent et je vais finir avec des litiges...

[et.del]

Bonjour,

Oui paypal ne fonctionne pas très bien en ce moment il semblerait : un acheteur à l'étranger n'arrive pas à me payer via paypal.

Il me demande mon adresse paypal afin de me payer en direct sans passer par ebay.

J'hésite à lui donner mon adresse car c'est inhabituel comme demande.

Pensez vous qu'il y ait un risque ?

Merci d'avance pour vos réponses.

et.del

[davidoliv]

Deux mois plus tard, toujours le même problème... Quelqu'un travaille-t-il réellement à sa résolution ??? X-(

[davidoliv]

J'ai reçu aujourd'hui un mail du service client eBay me disant que le problème était résolu mais après un nouvel essai, rien du tout : le bug perdure...

Je viens d'essayer avec le navigateur Safari : cela ne fonctionne également pas...

[zena_lee]

Il semble que vous ne soyez pas seul à rencontrer ce problème. Contactez vos vendeurs pour leur demander de patienter.

Malheureusement ce code erreur est un fourre-tout donc impossible de connaître la raison comme ça.

Cependant il semble que certaines personnes arrivent à passer outre en utilisant le navigateur safari.

Egalement vérifiez que toutes les données de votre compte Paypal sont valides, notamment carte non périmée

Sinon voyez à utiliser le virement ou bien le chèque si achats en France.