Je suis interdite d'enchères, pourquoi n'ai-je pas le droit d'enchérir?

[cookie111190]

Je souhaiterai enchérir sur une vente actuelle. 
Au moment de valider mon enchère, on me refuse. 

Savez-vous en quoi cela est dû? 
Alors que rien ne me dit que je suis interdite d'achat ou de vente.

Merci pour vos réponses. 

[animogen1]

Comment communiquer avec le vendeur dans ce cas si aucun des choix proposés dans l'onglet ne permet de le joindre, c'est à dire s'il est impossible de lui adresser un message ?

Merci par avance pour vos réponses.

[marquis-sade]

bonjour,

un sujet à la fois svp...@cookie111190
1 je vous suggère d'aller sur votre compte et de regarde les préférences de site et notamment les conditions qui peuvent être imposées aux acheteurs.... il ya plusieurs limites selon les choix de vendeurs
2 en outre ebay attend peut-être des moyens de paiements verifiés ou que vous ayez payé unachat déjà encours

si ni le 1-ni le 2 ne vous mettent sur une piste

3 contactez le service client (heures d'ouverture normales)

et demandez leur la raison
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusc?from_ocs=1&segmentId=19999&query=Probleme+technique&contextid=fd19d...

mais avant contactez le vendeur aussi car comme l'indiquent les conditions/acheteurs lui sait comment il a paramètré ses litiges si cela vient de lui vous gagnerez du temps

[animogen1]

Ma question allait dans le même sens que celle initialement posée, donc je pensais avoir posté dans le bon sujet, je vous prie de m'excuser.
Vous me dites "mais avant contactez le vendeur aussi car comme l'indiquent les conditions/acheteurs lui sait comment il a paramètré ses litiges si cela vient de lui vous gagnerez du temps" mais l'ennui est justement que tous les moyens normaux de contacter le vendeur semblent verrouillés. Je vais me ranger à votre 3 ème solution, aucune autre ne correspondant à mon cas. Merci pour votre réponse claire et détaillée.

[marquis-sade]

ok merci pour le retour